Une question ? On vous répond !
FAQ - Nos réponses à vos questions
Quels matériaux sont utilisés pour vos bijoux ?
Nos bijoux sont principalement fabriqués en acier inoxydable, en plaqué or et en argent sterling, pour garantir une durabilité et une brillance exceptionnelles.
Pour plus de détails, veuillez consulter la description de chaque produit.
Quelles tailles de bijoux proposez-vous ?
Tous nos bijoux sont en taille unique ajustable.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos bijoux sont expédiés depuis la France, avec une livraison gratuite en 2 à 4 jours ouvrés. Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Est-ce que vos bijoux sont résistants à l'eau ?
Nos bijoux en acier inoxydable et plaqué or sont conçus pour être résistants à l'eau, mais nous vous conseillons d'éviter un contact prolongé avec l'eau pour préserver leur éclat.
Puis-je retourner ou échanger un bijou ?
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, sous réserve que les produits soient dans leur état d'origine.
En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse leeloucollection@gmail.com
